Sobre Nosotros

Desde 2017 ofrecemos materiales manualidades y artistas, con marcas que tienen reconocimiento y a un precio justo; creemos que la calidad es para todos, lo que nos ha permitido posicionarnos y diferenciarnos en la industria de materiales para manualidades y bellas artes.

Con los años nos hemos convertido orgullosamente en una tienda especializada, con una excelente variedad de pinturas y muchos auxiliares apostando con productos amigables con el medio ambiente. Valoramos el esfuerzo constante por mejorar y democratizar el arte y un comprobado cuidado del medio ambiente desde la selección de las materias primas, procesos productivos y la cadena logística de bajo impacto.


¿Cómo comprar?

Visita nuestro catálogo en línea en la categoría de tu interés, agrega los productos al carrito, al finalizar tu compra completa tus datos para despacho o retiro en tienda según tu conveniencia.


¿Cómo puedo pagar?

En nuestro sitio web puedes pagar a través de WebPay con Tarjetas de Crédito (3 y 6 cuotas sin interés), Débito o Transferencia Bancaria. Por favor asegúrate de enviar el comprobante de transferencia al correo contacto@martinaarte.cl para poder procesarlo con mayor rapidez, indicando tu número de pedido.


¿Puedo comprar con retiro en tienda?

Nuestra tienda habilitada para retiro en tienda en: Libertad 796, Maipú. El horario es de Lunes a Viernes de 10:00 a 17.30s.


¿Despachan a todo Chile?

Sí, enviamos a cualquier parte de Chile, a través de Blue Express.


Despacho BlueExpress

Nuestros pedidos tienen un tiempo de preparación de 1 a 3 días hábiles y luego son retirados por Blue Express, este sistema permite gestionar el despacho directo a tu domicilio o para ser retirado en el punto Blue Express de tu preferencia (centros de servicio Copec o tiendas adheridas). El tiempo estimado de entrega dependerá de la Región en que te encuentres. La plataforma de BlueExpress enviará un número de orden a tu correo, para que puedas realizar el seguimiento de tu encomienda.

Por favor asegúrate de que todos tus datos estén escritos correctamente, la dirección de envío es de exclusiva responsabilidad del usuario.


Otras consultas

Si tienes otra pregunta que no ha sido descrita puedes escribir a contacto@martinaarte.cl

Cambios y devoluciones


Nuestros productos tienen 3 meses de garantía por fallas de fábrica. Nos preocupamos de escoger muy cuidadosamente nuestros productos, sin embargo, entendemos que los imprevistos existen

  • Los cambios se harán efectivos solo con      la boleta o factura según corresponda.
  • El o los productos deben venir sin uso,      sellado si es que aplica, con sus respectivas etiquetas y envases      originales y en perfectas condiciones.
  • Si tu compra fue a través de nuestra      página web y vives lejos, envíanos una foto del producto a contacto@martinaarte.cl  y cualquier evidencia que consideres necesaria para mostrar      la falla de fabrica del producto y te contaremos el procedimiento para      realizar la devolución del producto a nuestra bodega.
  • No realizamos devoluciones mientras el      producto se encuentre en despacho al cliente.
  • Si el cambio es por razones personales o      cambios de opinión del cliente, es este último quien se debe hacer cargo      de los gastos de envío para gestionar el cambio y nuevo despacho, o puedes      acercarte a nuestra tienda para realizar el cambio presencial, siempre con      la boleta (esta puede ser digital).


Devoluciones y Reembolsos

Las devoluciones sólo se realizarán por fallas de fábrica comprobadas del producto, dentro de los 10 días hábiles posteriores a la compra o de recepción del producto, con este sin uso, en buen estado, con etiquetas y empaques originales.